Privacybeleid van MacFixers.nl

Inleiding

Bij MacFixers.nl hechten we veel waarde aan de privacy van onze klanten. In dit privacybeleid leggen we uit hoe we omgaan met uw persoonlijke gegevens en hoe we deze beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit beleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die wij verzamelen via onze website en diensten.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:

  • Naam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Adres

  • Gegevens over de defecte MacBook of onderdelen

Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om contact met u op te nemen over uw inkoop of reparatie

  • Om de status van uw bestelling of reparatie bij te houden

  • Voor klantenservice en om u op de hoogte te houden van ontwikkelingen

Hoe verzamelen wij gegevens?

Wij verzamelen gegevens wanneer u:

  • Contact met ons opneemt via ons contactformulier

  • Bestellingen plaatst via onze website

  • Communiceert met ons via telefoon of e-mail

Hoe beschermen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat onder andere encryptie van gegevens en veilige opslag op onze servers.

Delen van gegevens

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, zoals het verzenden van een reparatie of onderdeel via een transportbedrijf. Wij delen uw gegevens nooit met derden voor marketingdoeleinden.

Gebruik van cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden opgeslagen om informatie over uw voorkeuren of activiteiten op onze website bij te houden. U kunt het gebruik van cookies uitschakelen in de instellingen van uw browser.

Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of de verwerking ervan te beperken. Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@macfixers.nl.

Bewaren van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten en in overeenstemming met wettelijke verplichtingen. Zodra de gegevens niet meer nodig zijn, worden ze veilig verwijderd.

Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd, en het gewijzigde beleid is van kracht vanaf de publicatiedatum.

Contactinformatie

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of hoe we uw gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via: